Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie von 420 Cannabis Store

1. Einleitung

Bei 420CannabisStore.de legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache und transparente Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch.

2. Rückgaberichtlinie

• Sie können unbenutzte und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
• Die Ware muss sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, ohne geöffnete oder beschädigte Verpackung.
• Aus hygienischen und gesetzlichen Gründen sind geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Sonderangebote oder reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder defekt.

3. Erstattungsrichtlinie

• Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
• Wenn die Rückgabe genehmigt wird, erfolgt die Erstattung innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Die Rückversandkosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.

4. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Sollte Ihr Produkt defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@420cannabisstore.de mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer
• Fotos von defekten oder falschen Produkten
• Eine kurze Beschreibung des Problems

Wir werden Ihnen schnellstmöglich eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung anbieten.

5. Kontakt für Rückgaben & Erstattungen

Falls Sie eine Rücksendung veranlassen möchten oder Fragen zur Erstattung haben, wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team:
📧 E-Mail: support@420cannabisstore.de
📍 Adresse: [Firmenadresse einfügen]

420CannabisStore.de – Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen!